پس از انتخاب کالای مورد نظر خود و افزوده شدن آن به سبد خرید می توانید از روش های زیر برای پرداخت استفاده کنید.
1-پرداخت درب محل :
در حال حاضر رنگین کالا ، تنها سفارشات پرداخت درب محل در شهر تهران را بدون هیچگونه محدودیت مبلغی توسط تیم ارسال اکسپرس خود ارسال مینماید.
2- پرداخت اینترنتی :
مشتریان محترم فروشگاه میتوانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از تمامی کارت های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند.هم اکنون با کارت های بانک ملی،صادرات،پارسیان،سامان،اقتصاد نوین،ملت،کشاورزی،توسعه صادرات،صنعت و معدن،بانک سینا و کار آفرین امکان خرید اینترنتی وجود دارد.هنگام پرداخت اینترنتی سوالات زیر از شما پرسیده می شود که پس از وارد کردن آن ها و تایید پرداخت،می توان از موفقیت عملیات خود مطلع شوید.بهترین روش،پرداخت به صورت آنلاین و کارت به کارت می باشد چرا که بعلاوه صرف کمترین زمان سفارشتان بی شک در اسرع وقت تحویلتان می گردد و نیازی به حضور شما در محل نیست.
1- شماره 16 رقمی کارت
این شماره در کارت همه بانکها، بر روی کارت درج شده است.
2- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز وارد میکنید، تفاوت دارد. برخی از بانکها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل میدهند، اما کارت بیشتر بانکها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
3- کد CVV2
این کد یک عدد 3 یا 4 رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت بانکهای ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به صورت یک عدد 3 رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی 4 رقمی است.
4- تاریخ انقضا
تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارتهای بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، میتوانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.
نکات:
- به کاربران محترم توصیه می شود جهت تسریع در پردازش سفارش،پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند.
- سفارش هایی که مبلغ آن بالای 2 میلیون تومان است، بصورت پرداخت در محل ارسال نمی شوند و لازم است کاربر پرداخت را نهایی کرده و سپس روند ارسال انجام پذیرد.
در شهر تهران سفارشات با توجه به حجم سفارش ، محموله توسط پیک موتوری، سواری، وانت ارسال میشود و هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد.
ارسال به سایر استانها از طریق شرکتهای حمل بار، تیپاکس و پست انجام میشود اما در صورتیکه مشتری درخواست نماید، امکان ارسال از روشهای دیگری همچون پایانه های مسافری (اتوبوس) هم فراهم است.
برای محاسبه تعرفه تیپاکس میتوانید از لینک زیر استفاده کنید https://tipaxco.com/
زمان ارسال
زمان ارسال سفارشات بستگی به ساعت ثبت فاکتور شما دارد.
تهران : در صورتیکه سفارشات بین روزهای شنبه تا پنجشنبه تا ساعت 15 ثبت شود سفارش شما در همان روز و یا حداکثر تا پایان ساعت کاری ارسال میشود .
شهرستانها : در صورتیکه سفارشات بین روزهای شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 16 ثبت شود، سفارش شما در همان روز وچنانچه بعد از ساعت 16 ثبت شود در روز بعد ارسال خواهد شد
سفارشاتی که روز پنج شنبه ثبت میشود، در روزهای شنبه ارسال میشود
نکته 1
در صورتیکه سفارش شما مورد خاص داشته باشد که باعث تاخیر شود با شما تماس گرفته میشود و جزئیات به شما اطلاع داده میشود. و همچنین شما میتوانید زمان ارسال را در فرایند خرید تغییر دهید و روز مورد نظر خود را جهت دریافت جنس مشخص کنید.
نکته بسیار مهم
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری ( حسابی که به نام مشتری باشد ) واریز خواهد شد.
رنگین کالا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای رنگین کالا محفوظ است.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت رنگین کالا ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای رنگین کالا محفوظ است. رنگین کالا در وجوه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری عودت می دهد و مشتری با ورود به سایت رنگین کالا ، میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
نحوه دریافت
لازم به ذکر است که دریافت سفارشات فقط از طریق ارائه کارت ملی شخصی که سفارش به نامش ثبت شده است انجام پذیر است و در صورت عدم ارائه کارت ملی سفارش به مبدا عودت داده خواهد شد .