مسئولیت هرگونه آسیب دیدگی و شکست مرسولات تا درب منزل، به صورت کامل به عهده رنگین کالا می‌باشد
رنگین کالا | فروشگاه تخصصی سرو و پذیرایی

سوالات پرتکرار

چگونه میتوانم از ضمانت 10 روزه بازگشت کالا فروشگاه رنگین کالا استفاده کنم ؟

در موارد زیر امکان استفاده از گارانتی رنگین کالا وجود دارد:
1- تعویض سلیقه‌ای
2- ایراد فنی
3- مغایرت کالای تحویل‌شده با اطلاعات مندرج در وب‌سایت
4- ایراد ظاهری (خط‌‌‌و‌خش، شکستگی، خوردگی و...)

آیا کالا های موجود در رنگین کالا ، مشمول ضمانت هستند ؟

قطعا ، تمامی کالاهای موجود در فروشگاه رنگین کالا دارای ضمانت 10 روزه بازگشت کالا هستند .

آیا امکان پرداخت سفارش در محل وجود دارد ؟

خیر ، متاسفانه به دلیل شیوع بیماری کرونا ، تا اطلاع ثانوی امکان پرداخت درب محل میسر نمیباشد .

با توجه به ضربه پذیر بودن محصولات ، آیا بسته بندی سفارشات ایمن است ؟

بله ، با توجه به تجربه و تخصص تیم لجستیک رنگین کالا ، بسته بندی و ارسال سفارشات به نحوی انجام میگیرد که کالا به صورت کاملا ایمن و مطمئن خدمت مشتریان محترم ارسال شود .

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.